• MiLady
  • Обмін та повернення

Обмін та повернення

Обмін


У разі, якщо з будь-яких причин Вам не підійшов виріб, ми завжди раді допомогти Вам і замінити товар на інший розмір або іншу модель.
Обмін товару можливий протягом 14 днів з дня його оплати. 
До обміну приймається продукція без ознак використання і з оригінальною комплектацією (бірка, а також біжутерія, якщо вона йде в комплекті)
Обміну не підлягають товари з домашньої колекції
Вартість доставки в обидві сторони оплачується клієнтом

Повернення


Компанія здійснює повернення та обмін згідно з законом України «Про захист прав споживачів». Якщо Ви виявили ваду (брак), зверніться до менеджера для детальної інформації.
Важливо! Просимо звернути Вашу увагу на те, що відтінок тканини може незначним чином змінюватися залежно від кольоропередачі Вашого монітора. Фурнітура та прикраси, що входять до комплекту, можуть бути змінені залежно від партії товару без повідомлення покупцеві.

Для оформлення обміну або повернення:
  • Завантажте бланк обміну продукції.
  • Заповніть бланк від руки на звичайному аркуші або ж роздрукуйте на принтері, а потім вкладіть його до посилки з виробами.
  • Оформіть відправлення транспортною компанією Нова Пошта за даними, які вказані в самому низу бланку.
  • Відправте номер ТТН на нашу пошту m.miladyshop@gmail.com або на Viber +380985569799 
  • Чекайте обробку посилки. Після того як ми отримаємо і опрацюємо Ваше замовлення, відправимо Вам обмін або оформимо повернення коштів
  • Бланк повернення


Якщо виникли якісь питання, пишіть нам на Viber/Telegram
+380985569799
E-mail: m.miladyshop@gmail.com